Введение в профессию. Роль, обязанности, требования и карьерные перспективы.
Федеральные правила безопасности. DOT номера, лицензии, MC Authority.
Правила рабочего времени. 11-часовое правило, 14-часовое окно, перерывы, ELD.
DAT, TQL, C.H. Robinson, Arrive Logistics. Типы оборудования и ключевые термины.
Проверка MC/DOT, переговоры, email-переписка, Rate Confirmation, BOL, POD.
Эффективная коммуникация. Назначение грузов, контроль выполнения, решение проблем.
Оптимизация маршрутов, расчет времени. GPS, погода, дорожные условия, HOS.
Классификация грузов и трейлеров. Dry Van, Reefer, Flatbed, специальные перевозки.
Расчет прибыльности рейсов. Расходы, топливо, deadhead, оптимизация доходов.
Аварийные протоколы. Поломки, задержки, погода, кражи, страховые случаи.
TMS системы, GPS трекинг, ELD устройства, Load Board платформы и CRM.
Построение карьеры диспетчера. Сертификации, навыки, поиск работы, собственный бизнес.